Support
From Empire universe 2 - help wiki
Ons Support team is te bereiken onder www.support@looki.nl. Of via de tabs in het spel, naast Forum, Help, Support, Chatregels. Deze Support is alleen aanwezig voor het Nederlandse gedeelte. Van ondersteuning is echter geen sprake. Mocht je beslissen om een Ticket te schrijven naar Support vergeet dan de volgende dingen niet te vermelden:
- Spelersnaam
- De tijd
- Uitvoerige beschrijving van het probleem
Wij beantwoorden de Tickets niet uitvoerig, als ze al beantwoord worden. Alle problemen die je tegen mocht komen op de Nederlandse server worden veroorzaakt door de Duitse ontwikkelaars. Elk antwoord dat je zal krijgen zal dit dan ook bevestigen.